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Avaliação e Formalização de um Processo para Agrupamento de Solicitações de Manutenção de Software
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- Autor: APARECIDO, Gladston Junio
- Data de publicação: 2011
- Resumo: A dissertação formaliza o conjunto de práticas implantado no DATAPUC (Divisão de Tecnologia da Informação da PUC Minas), com o proposto de sistematizar o registro, a priorização e a execução de demandas de manutenção de software, bem como o agrupamento de pequenas solicitações em projetos de manutenção.
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