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Relatório revela que a Geração Y tem uma nova visão sobre inovação
 Um recente relatório da Deloitte Touche Tohmatsu Limited (DTTL) sobre a visão dos trabalhadores da nova geração (aqueles nascidos entre 1980 e 1995, a chamada Geração Y) revela que apenas 26% dos entrevistados acredita que os líderes de suas organizações incentivam as práticas que promovem a inovação.
De acordo com a DTTL, isso indica que uma grande mudança seja necessária na mentalidade organizacional para que a inovação ganhe chances de se prosperar. Barry Salzberg, CEO mundial da Deloitte, resumiu as implicações que a pesquisa constatou: “A inovação no nível institucional é necessária para mudar suficientemente a mentalidade de uma organização e permitir que novas ideias realmente surjam e sejam efetivamente realizadas. Enquanto os líderes empresariais atuais debatem sobre como e onde inovar, fica clara a importância de como o nosso futuro depende de líderes que pensem e realizem a inovação não somente como um motor de crescimento do negócio, mas também como um catalisador para a resolução de problemas urgentes da sociedade como um todo.” A pesquisa da DTTL entrevistou cerca de 5.000 pessoas, nascidos entre 1980 e 1995, de 18 países. Sobre a relação entre os futuros líderes de inovação e o impacto que terão na sociedade, 84% disseram que as inovações de negócios terão um impacto positivo na sociedade, e 65% percebem que as atividades de suas empresas beneficiam a sociedade de alguma maneira. Uma mudança de gerações está ocorrendo nos negócios uma vez que os baby boomers, muitos dos quais se mantiveram presos aos antigos conceitos e formatos de se fazer negócios, começaram a abrir mão dos seus papeis de liderança em busca da aposentadoria. A chamada Geração Baby Boomer engloba, de um modo geral, as pessoas nascidas logo após o fim da Segunda Guerra Mundial. Hoje, estas pessoas estão com mais de 45 anos e se caracterizam por gostarem de um emprego fixo e estável. No trabalho, seus valores estão fortemente embasados no tempo de serviço, e normalmente preferem ser reconhecidas pela sua experiência à sua capacidade de inovação. De acordo com Salzberg em suas conclusões a partir da pesquisa: “Há oportunidades reais para as organizações acelerarem e criarem as condições necessárias de incentivo e promoção à inovação nos ambientes de trabalho. Dessa forma, promovendo a inovação, as empresas conseguirão reter seus profissionais mais talentosos, mantendo-se competitivas para no futuro e, ainda, sendo impactantes positivamente na sociedade.” Para a nova geração de profissionais, o objetivo de uma empresa deve ser beneficiar a sociedade, gerar lucro e impulsionar a inovação. Eles acreditam que a inovação é essencial para o crescimento do negócio e admiram mais a noção de negócios que lucra com a inovação social. Assim, as organizações que são claramente percebidas como inovadoras nesse sentido estão atraindo mais os profissionais talentosos da nova geração. De acordo com a DTTL, os resultados da pesquisa endossam a importância da liderança e da inovação e o impacto que os negócios podem ter na sociedade. Isso cria oportunidades para líderes, individualmente ou coletivamente, e para sucesso de longo prazo para seus negócios. O estudo sugere, ainda, que a promoção das condições adequadas de inovação envolva: - Lideranças que encorajam o compartilhamento de ideias, independentemente da idade ou do tempo de casa dos colaboradores; Clique aqui para acessar o link original sobre a pesquisa, em inglês. Acesse também o infográfico do relatório. |
A revista VEJA, em sua edição de 15 de maio de 2013, publicou reportagem de capa explicando o que é a BIG DATA, chamando-o de megafenômeno que está transformando em riqueza dados pessoais, posts, tuítes, e-mails e até cliques.
Na capa, o americano A.J. Jacobs, o “Mr. Big Data”, que monitora sua pulsação, pressão, qualidade do sono e dezenas de outras variáveis corporais.
Clique para baixar a matéria completa (via Dropbox, PDF 20MB)
O programa “Talentos da Informação” está reunindo centenas de profissionais da área da Gestão da Informação de todo o Brasil.
Diante da crescente importância do papel do profissional da informação no mercado brasileiro, a DOCUMENTAR lançou o programa visando reunir analistas e consultores em todo o país, mapeando as suas principais competências e experiências. A partir desse mapeamento, a empresa se propões a oferecer aos participantes cadastrados oportunidades de:
• Recolocação profissional na área;
• Participação gratuita em workshops;
• Parcerias para consultorias em projetos;
• Convites para ministrar ou participar de treinamentos.
Desde o lançamento em março deste ano, já se cadastraram centenas de profissionais de alto nível.
Glauber Alan Vieira dos Santos é de Belo Horizonte e acaba de ser contratado como Consultor de Projetos da DOCUMENTAR. Glauber se cadastrou no “Talentos da Informação” através do site www.talentosdainformacao.com.br . Bacharel em Ciência da Informação pela Puc Minas, com pós-graduação em Gestão de Negócios pelo Ibmec, Glauber está cursando agora a especialização Bussiness Inteligence da Puc Minas. Possui mais de sete anos de experiência comprovada nas empresas IETEC, JDC Consultoria em Informática, Banco Mercantil do Brasil e Gerdau Aço Minas. Ele se descreve um profissional dinâmico com espírito de liderança, flexibilidade, facilidade de adaptação a novos ambientes e rotinas e com experiência em administração, planejamento, negociação, formatação e emissão de relatórios de controles gerenciais informatizados, compras e venda de materiais e com conhecimentos avançados em informática e em processos.
Como todos esses atributos, seu perfil foi rapidamente notado pela equipe de monitoramento do programa que cruzou as informações do profissional com o perfil necessário para uma vaga no escritório em BH.
“Vejo o Talentos da Informação como um programa de extrema importância, porque permite aos profissionais da área participarem de um grupo ímpar que é gerenciado por pessoas capacitadas e prontas a buscar nesse meio os melhores de acordo com cada situação. Além disso, dá possibilidade aos gestores de visualizar as mudanças comportamentais do perfil do profissional da informação e como agregamos valor de acordo com as nossas atuações, treinamentos que realizamos e todo o conhecimento que geramos. Fatores que nos abrem portas para inserções corretas no mercado para fazer o que mais gostamos de maneira prazerosa”, afirma Glauber Vieira.
Esse é um exemplo de uma das oportunidades que o programa está gerando: possibilidade de recolocação profissional. “Além disso, trata-se de um programa diferenciado, que vai além de um banco de currículos, porque mapeamos tanto profissionais que se interessem por um reposicionamento no mercado, quanto aqueles que estejam dispostos a prestar serviços específicos em projetos acordados, ou participar de workshops ou estar à frente de treinamentos”, explica o diretor executivo Marcos Lahoz.
Josedete Gonçalves é arquivista da Construtora Massaí em João Pessoa, na Paraíba. Graduada em Arquivologia, pela Universidade Estadual da Paraíba, UEPB. e também no curso de Licenciatura em Letras em EAD pela UEPB. Josedete ficou sabendo do programa através do Linkedin e se cadastrou logo. “Já fiz o meu cadastro e achei muito interessante“, comentou na lista “Gestão Documental e Serviços de Organização de Arquivos e Acervos” da rede.
Veridiana Gayer, Técnica de Instrumentação Pleno na Petrobras no Rio Grande do Sul, soube através da mesma fonte de Josedete e também se registrou. Já Cristiano Fernando C. Oliveira é Arquivista Pleno na empresa Mazars, na cidade do Rio de Janeiro, e também se cadastrou.
Maria Beatriz Maia trabalha na Biblioteca na Prefeitura Municipal de Manaus e participa do grupo “Biblioteconomia e Ciência da Informação” no Linkedin. Ela também já se cadastrou.
Assim, o programa vem reunindo profissionais de todo o Brasil que buscam não necessariamente recolocação. Hoje em dia, na vida profissional, é fundamental manter contato com colegas da mesma área, trocando informações e conhecimento, ideias, calendário de eventos, vagas e notícias, independente da distância física. Ferramentas como o “Talentos da Informação” têm exatamente esse papel. A primeira etapa do programa consistiu em mapear os profissionais do mercado. Nos próximos meses, com o avanço do mesmo, outras funcionalidades serão incrementadas para que os participantes possam usufruir de todos os benefícios dessa rede.
O Knowledge Management Institute traz para o Brasil o curso de Certificação Internacional em Implantação da Gestão do Conhecimento.
A DOCUMENTAR está apoiando esse curso que terá duas fases: uma introdução que será online e pretende nivelar os participantes e, em seguida, uma semana presencial (de 26 a 30 de agosto) na cidade de São Paulo. Posteriormente, os participantes receberão um conjunto de DVDs interativos para consulta.
As aulas terão tradução simultânea e os almoços e lanches estarão incluídos.
Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (11) 3385-4515 ou através do e-mail certificacao@tkn.org.br
Obtenha a programação detalhada clicando aqui.
A DOCUMENTAR é uma empresa com 27 anos de experiência no desenvolvimento de soluções de gestão de documentos, informações e processos para empresas de diferentes portes e segmentos.
As soluções desenvolvidas são customizadas para os nossos clientes, visando o atendimento de suas necessidades. Por isso, são soluções flexíveis, focadas na melhoria de processos, redução de custos e facilidade na recuperação de informações.
Dentro das soluções voltadas para o segmento da saúde, a DOCUMENTAR oferece a gestão de prontuários médicos.
Sabemos que os clientes da área médica buscam continuamente pela excelência e qualidade de seus processos internos e da prestação de serviços aos seus pacientes, seja nos hospitais, clínicas, postos de saúde ou consultórios. A solução de gestão de prontuários médicos da DOCUMENTAR visa reduzir custos de armazenamento desses documentos, aumentar a eficiência na gestão e controle dos mesmos, bem como otimizar os processos do SAME, em conformidade com os altos padrões de qualidade, segurança e tecnologia exigidos.
A solução pode englobar:
- Digitalização de prontuários e documentos administrativos;
- BPO do SAME;
- Cadastramento de dados de pacientes em tecnologias específicas;
- Organização de documentos físicos e digitais;
- Automatização e melhoria dos processos do SAME;
- Criação de portais para médicos e pacientes;
- Guarda e controle de prontuários.
A DOCUMENTAR segue as recomendações do Conselho Federal de Medicina e do Conarq para gerenciamento, digitalização e guarda de documentos médicos, especialmente prontuários.
Os principais benefícios atingidos pelos clientes são:
- Redução do tempo gasto no acesso aos prontuários médicos, de modo a melhorar a qualidade na consulta e atendimento ao paciente;
- Eliminação da quantidade de papel em circulação dentro do estabelecimento, possibilitando melhor utilização do espaço físico do mesmo;
- Padronização de todo o processo de gestão de documentos e informações, garantindo a gestão eficiente dos prontuários médicos por meio da elaboração de normas e procedimentos.
Fale com a DOCUMENTAR e entenda mais sobre essa solução.
Segundo uma pesquisa divulgada pela Symantec, mais da metade dos funcionários de empresas brasileiras, cerca de 62%, que deixaram ou perderam seus empregos nos últimos 12 meses mantêm dados corporativos confidenciais. Os resultados se baseiam nas respostas de 3.317 indivíduos em países como Estados Unidos, Reino Unido, França, Brasil, China e Coreia.
Além disso, 56% dos colaboradores no Brasil planejam usá-los em seus novos empregos. O número é maior que o resultado global, de 40%. Os resultados mostram que as atitudes cotidianas e crenças dos funcionários sobre o roubo de Propriedade Intelectual (PI) estão em desacordo com a maioria das políticas nas empresas. Os funcionários não só acham que é aceitável levar e usar a PI quando deixam uma empresa, mas também acreditam que as organizações não se importam. Apenas 47% em todo o globo, e 33% no Brasil, dizem que suas empresas tomam alguma atitude quando os funcionários se apropriam de informações confidenciais em desacordo com as políticas internas. E 68% no mundo dizem que suas organizações não tomam medidas para assegurar que os funcionários não utilizem informações competitivas sigilosas de terceiros. As organizações falham em criar um ambiente e uma cultura que promovam a responsabilidade dos funcionários em relação à proteção da Propriedade Intelectual. Para Vladimir Amarante, gerente de Engenharia de Sistemas e especialista em Segurança da Symantec, as empresas não podem concentrar suas defesas unicamente em invasores externos e funcionários mal intencionados que planejam vender PI. O colaborador que leva dados corporativos confidenciais sem segundas intenções, porque não entende que é errado, também pode ser muito prejudicial para uma organização. Para o gerente, a orientação isolada não vai resolver o problema de roubo de PI. As empresas precisam de tecnologias de prevenção contra perda de dados para monitorar o uso dos dados corporativos e alertar sobre os comportamentos que colocam informações confidenciais em risco.
Transferência e segurança dos dados
A pesquisa destaca os perigos da transferência de dados corporativos para dispositivos pessoais (computadores, tablets, smartphones ou aplicativos de compartilhamento online de arquivos), pois eles podem ser usados, sem más intenções, por concorrentes que desconhecem a procedência das informações. De acordo com o estudo levantado, 65% dos entrevistados pelo mundo não acreditam ser crime levar dados corporativos de uma empresa para outra, o que equivocadamente, pode levar a empresa recém-contratante a responder judicialmente por receptação de propriedade intelectual.
Outro aspecto semelhante identificado, correspondente a 61% dos entrevistados brasileiros e 62% dos globais, é a crença da propriedade intelectual ser atribuída a quem a criou e não a companhia redentora da patente. Utilizando um código-fonte como exemplo, as respostas nacionais e mundiais expõem a falta de conhecimento dos funcionários, 55% e 42% respectivamente, acreditam achar normal a reutilização do mesmo código-fonte sem autorização da organização em projetos de outras empresas.
Para combater a prática de roubos de dados sem segundas intenções, a Symantec aponta as seguintes recomendações: Orientar os funcionários sobre o crime de roubo de informações e como eles ocorrem, usar acordos de confidencialidade e implementar soluções de monitoramento ao acesso e ao uso inadequado da PI. Aumentando assim, a conscientização sobre Segurança da Informação dentro do ambiente de trabalho.
Fonte: Risk Report 13/03/2013
A DOCUMENTAR acaba de dar mais um importante passo no sentido de ampliar sua capacidade de desenvolvimento das capacitações dos colaboradores dentro da formação necessária para o pleno desenvolvimento de negócios da empresa e garantia de qualidade dos serviços prestados, replicando e consolidando a sua metodologia.
“A ACADEMIA DOCUMENTAR é um ambiente online de capacitação de equipes, uma ferramenta estratégica de uso das gerências da empresa para a realização de treinamentos formais de suas equipes, independentemente da distância. Acessível de qualquer lugar do mundo através da internet, a ACADEMIA é uma plataforma de e-learning, ou educação a distância, onde todos os colaboradores (alocados nos escritórios da empresa ou nos clientes) poderão usufruir”, explica o diretor executivo Marcos Lahoz. “Além dos cursos obrigatórios proporcionados pelas gerências, também estarão disponíveis cursos online gratuitos variados e de interesse geral”, acrescenta o diretor.
Caso o próprio colaborador deseje sugerir a inserção de novos cursos, poderá enviar a sua sugestão para avaliação do gerente da ACADEMIA, Rommel Carneiro. O gerente esclarece também que: “além dos cursos gerenciais e dos cursos livres, a DOCUMENTAR também planeja fazer da ACADEMIA uma ferramenta para realização de cursos especializados online para terceiros. Mas essa será em uma nova e futura etapa do projeto”, explica o gerente.
Rosália Paraíso, sócia fundadora da empresa, destaca que, no futuro, a iniciativa não pretende ficar somente no plano interno empresarial. “Poderá contribuir muito com a comunidade interessada em usufruir do rico conhecimento desenvolvido e acumulado pela DOCUMENTAR ao longo dos seus 27 anos de atuação no mercado brasileiro”, compartilha.
Sistema de última geração
O software escolhido para a ACADEMIA DOCUMENTAR é o Moodle, utilizado por diversas universidades brasileiras que disponibilizam cursos de educação a distância. Algumas delas a PUC-MG; UFB; UFRS, PUC-SP, UFPR, dentre diversas outras.
De acordo com o gerente Rommel Carneiro: “a plataforma Moodle é completa com funcionalidades especiais que geram acessibilidade ao usuário e fácil participação e execução das atividades dos cursos do início ao fim. Com possibilidade de inserção de arquivos e mídias variados e configuração de perfis diferenciados dentro do sistema, a execução dos treinamentos poderá ser sempre acompanhada e coordenada pelo responsável por cada curso”.
Finalmente é importante destacar a compatibilidade dos sistema da ACADEMIA DOCUMENTAR com os padrões mais difundidos mundialmente de plataformas de e-learning, o que dará à ACADEMIA a flexibilidade de compartilhar e adotar cursos de outras plataformas.
Rosália Paraíso Matos de Paula, sócia-fundadora da DOCUMENTAR, é também vice-presidente de BPM&ECM da Sucesu Minas, além de diretora do Prêmio Make e diretora da Associação dos Dirigentes Cristãos de Empresa (ADCE).
No início da atual gestão da Sucesu, o presidente Marcos Calmon convidou Rosália Paraíso para criar a VP de BPM e, ao aceitar o convite, ela sugeriu que a VP representasse ECM também. Rosália, então, começou a congregar profissionais que trabalham com os dois temas em torno de eventos para a troca de experiências e de conhecimento. Ao longo dos últimos dois anos, a comunidade de BPM e ECM de Minas Gerais se fortaleceu e já é considerada pelo mercado como uma das mais atuantes do estado.
No artigo abaixo, publicado pela Revista Sucesu, Rosália explica como a combinação de BPM & ECM será imprescindível de ser usada pelo setor público após a implementação da Lei 12.527 – Lei de Acesso à Informação, que vem sendo chamada de lei da transparência pública.
Clique na imagem abaixo para ampliá-la, facilitando a leitura:
A DOCUMENTAR realizou, no dia 26 de novembro, o Workshop “Da Gestão da Informação à Gestão do Conhecimento” no auditório do IAI (Instituto Interamericano para Pesquisas em Mudanças Globais) , localizado no complexo do INPE (Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais), polo aéreo-espacial do Brasil, em São José dos Campos, São Paulo.
Na ocasião, foram apresentadas soluções baseadas nas melhores práticas estruturadas de Gestão de Documentos, Informações, Processos e Conhecimento, com base na metodologia desenvolvida pela DOCUMENTAR, bem como as tendências mundiais em tecnologia e processos. O evento ofereceu também momentos de interação, com abertura para perguntas e debates, com objetivo de discutir tendências e soluções para as mais diversas áreas da Gestão do Conhecimento.
Os principais objetivos do Workshop foram atingidos:
. Apresentar a evolução da gestão baseada na informação e no conhecimento;
. Entender como transformar as iniciativas de organização documental em projetos de Gestão do Conhecimento;
. Demonstrar como transformar a informação e o conhecimento em ativos tangíveis das organizações;
. Como utilizar a infraestrutura tecnológica já existente na organização na implantação de projetos e práticas da Gestão do Conhecimento;
. Debater sobre tendências mundiais e tecnologias envolvidas.
O evento contou com a participação de profissionais da Avibrás, do IAE (Instituto de Aeronáutica e Espaço), ITA (Instituto Tecnológico de Aeronáutica), Embraer, Funcate (Fundação de Ciência, Aplicações e Tecnologia Espaciais), INPE, Mectron e Petrobras.
Rosália Paraíso, sócia-fundadora da DOCUMENTAR, e Luiz Esteves, consultor técnico da empresa, foram os palestrantes. O diretor executivo Marcos Lahoz participou como mediador e Sérgio Nicola, gerente comercial em São Paulo, como apoiador.
Depoimentos
Alguns dos participantes registraram opinião sobre o workshop.
“O Workshop oferecido pela DOCUMENTAR foi uma boa oportunidade para conhecer um pouco mais do significado de Sistemas de Gerenciamento de Documentos.” Thiago Henrique Donato, engenheiro da EMBRAER.
“O conteúdo apresentado foi muito bom e de alto nível. Os temas Gestão da Informação e Gestão do Conhecimento são essenciais para o INPE na atualidade. A apresentação no Prezi prendeu a atenção do público e o evento como um todo foi muito bom. A DOCUMENTAR está de parabéns pela organização.” Sílvia Castro Marcelino, bibliotecária do INPE.
“O Workshop foi válido, adicionou informações importantes e atualizou o meu conhecimento referente ao assunto. Achei bem rico o conteúdo referente a apresentação do Prezi, bem dinâmico, interativo, creio que os palestrantes possuem no DNA o assunto, e amam muito o que fazem.” Franciscana Ribeiro Cintra Mello, bolsista do INPE.
“Achei a apresentação bastante pertinente, o conteúdo com certeza agregou informações novas aos conceitos que já possuia sobre Gestão do Conhecimento.” Andreia Silva, assistente de C&T do INPE.
“Foram atendidas e superadas as minhas expectativas, este workshop ultrapassou e muito, pela forma como foi conduzida as apresentações, em especial da sra. Rosália, que demonstrou o conhecimento profundo dos assuntos e ainda mais, conseguiu passar as informações e se fazer entender com muita facilidade. Uma pena que a duração foi pequena, despertou-me a vontade de me aprofundar mais nos assuntos, mesmo sendo um profissional de TI, tenho tido o interesse de conhecer mais sobre gestão em que envolvem a TI. Agradeço e muito a oportunidade e gostaria de ser informado de outros eventos como esse. Muito obrigado à equipe Documentar que fez um excelente trabalho, do início ao fim, principalmente pela atenção que me foi dada.” Walter Gargarela Junior, analista de sistemas da Funcate.
